24/7

+385 996 112 112

Wie und Wo bekomme ich Hilfe? Anruf: 0996 112 112

Wie und Wo bekomme ich Hilfe? Anruf: 0996 112 112

Notrufnummer des EMERGENSEA Marine Assistance Network:

24/7: 0996 112 112 

Tragen Sie diese Telefonnummer in Ihr Telefonbuch ein!

Im Falle von schweren Havarien und bei sehr schlechtem Wetter, wenn Gefahr für Leib und Leben besteht, sollten Sie unbedingt die staatlichen Stellen alarmieren, die alles Notwendige nach festgelegten Regeln in die Wege leiten werden.
In einem Seenotfall wählen Sie die
 

  • 0996 112 112 - Das ist die Telefonnummer der Zentrale des EMERGENSEA Netzwerkes in Zadar. Wir erledigen alles Weitere für Sie und sind als erste bei Ihnen. Notieren Sie sich bitte diese Notrufnummer!
  • 195 - Das ist die gebührenfreie Notrufnummer des kroatischen Such- und Rettungsdienstes (SAR) zur See. Weder aus dem Festnetz noch von einem Mobiltelefon ist eine Vorwahl notwendig.  
  • 112 - Das ist die einheitliche und allgemeine Notrufnummer in der EU. Der Anruf ist gebührenfrei und sowohl aus dem Festnetz als auch vom Mobiltelefon ohne Vorwahl möglich. Ihr Anruf wird an das nationale Such- und Rettungszentrum weitergeleitet.
  • Seefunk-Kanäle 16 und 17 - Die Hafenämter auf Kanal 16 sind zu jeder Tages- und Jahreszeit erreichbar. Funken Sie stets das nächstgelegene Hafenamt an.
Hinweis: Wenn Sie einen nationalen Such- und Rettungsdienst (SAR) oder ein Hafenamt anrufen, sollten Sie gegebenenfalls anführen, dass Sie Mitglied des EMERGENSEA Netzwerkes Hilfe auf See sind.

Bei technischen Gebrechen, Treibstoffmangel oder leichteren Havarien empfehlen wir, das EMERGENSEA Netzwerk direkt anzurufen, um eine möglichst kurzfristige Hilfeleistung oder Zustellung zu ermöglichen. Staatliche Stellen sind, vor allem im Sommer, mit Arbeit überlastet, was für Sie zusätzliche Wartezeiten bedeuten kann.
Darüber hinaus sollten Sie auf Ihr Android- oder Apple-Smartphone unbedingt die EMERGENSEA-App installieren. Unsere App vermeidet jegliche Kommunikationsfehler und gewährleistet ein wesentlich schnelleres Eintreffen unseres Einsatzbootes.
 
Die EMERGENSEA Einsatzzentrale erreichen Sie unter den nachstehenden Rufnummern:

  • Notruf 24/7:                   0996 112 112
  • Info:                              098 306 609
  • Festnetz:                     +385 23 335 300
 
Sagen Sie bitte unserem Mitarbeiter möglichst genau, wo Sie sich befinden (Ihre Position können Sie vom GPS-Gerät oder aus der Navigationskarte entnehmen) und welche Art von Notfall vorliegt. Falls Sie noch nicht die staatlichen Stellen (Such- und Rettungsdienst oder Hafenamt) alarmiert haben, wird das von EmergenSea erledigt. Bis zum Eintreffen der Hilfe befolgen Sie die Anweisungen des Mitarbeiters, der Ihnen die voraussichtliche Ankunftszeit unseres Einsatzbootes mitteilen wird. Machen Sie bitte unbedingt auf sich aufmerksam, wenn Sie das leicht zu erkennende EmergenSea Einsatzboot bemerken.
 
  
Das EMERGENSEA Netzwerk ist kein Such- und Rettungsdienst, sondern ein nach ökonomischen Prinzipien aufgebautes Unternehmen. Nichtsdestotrotz werden wir auch von den nationalen Such- und Rettungsdiensten engagiert.
 

Ihr EMERGENSEA Team

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